Conditions d’utilisation

Conditions générales

Les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions ») s’appliquent à toutes les commandes passées dans notre boutique en ligne disponible à l’adresse movino.com, exploitée par Action Gear Brands Sp. z o.o., dont le siège est situé à l’adresse suivante : Niciarniana 2/6, Lodz 92-208, Pologne, NIP (numéro d’identification fiscale) : 7282850597, REGON (numéro d’identification statistique) : 38822737800000.

Capital social : 100 000 PLN. Notre société est inscrite au Registre national des entrepreneurs tenu par le SĄD REJONOWY DLA ŁODZI ŚRÓDMIEŚCIA W ŁODZI, XX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, sous le numéro KRS 0001071734.

1. Champ d’application

Nos conditions s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.

Les présentes Conditions s’appliquent également aux entreprises dans le cadre de relations commerciales futures, sans qu’une formalité particulière soit nécessaire. Sauf accord exprès contraire de notre part, nous ne pouvons accepter la validité contractuelle de conditions générales contradictoires ou complémentaires utilisées par une entreprise.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction

Le contrat est conclu avec Action Gear Brands Sp. z o.o.

En présentant les produits dans la boutique en ligne, nous formulons une offre ferme de notre part en vue de conclure un contrat portant sur ces articles. Vous pouvez placer nos produits dans le panier sans engagement et modifier vos saisies à tout moment avant de soumettre votre commande ferme, en utilisant les fonctions de correction prévues à cet effet et expliquées au cours du processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous cliquez sur le bouton de commande indiquant votre acceptation de notre offre concernant les marchandises contenues dans le panier. Dès que vous avez envoyé votre commande, vous recevez immédiatement une confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, conservation du texte contractuel

Langues disponibles pour la conclusion du contrat : allemand, anglais, polonais

Nous conservons le texte du contrat et vous transmettons les données de commande ainsi que nos Conditions sur un support durable. Vous pouvez également consulter le texte du contrat dans votre espace client.

4. Conditions de livraison

Des frais de livraison peuvent s’ajouter aux prix des produits affichés. Des informations complémentaires sur les frais de livraison, le cas échéant, sont indiquées dans les offres de produits correspondantes.

Nous expédions uniquement les marchandises ; le retrait par le client n’est pas possible.

Nous ne livrons pas dans les consignes à colis.

5. Paiement

Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique en ligne.

Carte bancaire
Lorsque vous passez la commande, vous fournissez les données de votre carte bancaire. Après vérification de votre identité en tant que titulaire légal de la carte, la transaction de paiement est effectuée automatiquement et le montant est débité de votre carte.

SOFORT by Klarna
Après avoir passé la commande, vous êtes redirigé vers le site Internet du prestataire en ligne SOFORT GmbH. Pour régler le montant de la facture via SOFORT, vous devez disposer d’un compte bancaire en ligne utilisant une procédure PIN/TAN et participant au virement bancaire en ligne SOFORT, vous identifier en conséquence et nous confirmer les instructions de paiement. Vous recevrez des informations complémentaires au cours du processus de commande. La transaction de paiement est effectuée par SOFORT, puis le montant est directement débité de votre compte.

6. Droit de rétractation

Vous bénéficiez du droit légal de rétractation, tel qu’il est décrit dans les instructions relatives au droit de rétractation.

7. Dommages survenus pendant la livraison

Pour les consommateurs, les dispositions suivantes s’appliquent : si les marchandises sont livrées avec des dommages manifestes causés pendant le transport, veuillez signaler le défaut au transporteur et nous en informer sans délai. Le fait de ne pas formuler de réclamation ou de ne pas nous contacter n’affecte en aucune manière vos droits légaux ni leur exercice, notamment vos droits au titre de la garantie légale. Toutefois, en procédant ainsi, vous nous aidez à faire valoir nos propres droits à l’encontre du transporteur ou de l’assureur transport.

8. Garantie légale et garanties commerciales

Nous sommes légalement tenus de fournir des produits conformes au présent contrat. Pour les consommateurs, les droits de garantie légale régis par le droit du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle s’appliquent. Les informations relatives aux éventuelles garanties supplémentaires et à leurs conditions précises, le cas échéant, figurent à côté du produit et sur les pages d’information spécifiques de la boutique. Les réclamations peuvent être envoyées par e-mail à l’adresse suivante : contact@cariboo.eu

Lorsque vous exercez vos droits au titre de la garantie légale et que nous jugeons nécessaire de récupérer les marchandises afin d’examiner votre réclamation, vous devez nous les retourner à nos frais à l’adresse indiquée ci-dessus. Si, en raison de la nature de la chose ou de la manière dont elle est assemblée, il est excessivement difficile pour l’acheteur de livrer la chose, l’acheteur est tenu de mettre la chose à la disposition du vendeur à l’endroit où elle se trouve.

Service client :contact@cariboo.eu

9. Responsabilité

Nous sommes en tout état de cause responsables sans limitation des demandes d’indemnisation pour les dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d’exécution
• en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou de négligence grave à nos obligations
• au titre d’engagements de garantie, lorsqu’ils ont été convenus
• à l’égard des consommateurs.

À l’exception de ces cas, notre responsabilité civile est limitée aux dommages prévisibles et directs au moment de la conclusion du contrat.

10. Règlement en ligne des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible à l’adressehttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Dispositions finales

Pour les entreprises, le droit polonais s’applique ; les dispositions de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises sont exclues.

Pour les entreprises, les personnes morales de droit public ou les fonds spéciaux de droit public, la compétence juridictionnelle exclusive pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre nous et vous appartient aux tribunaux du ressort de notre siège social.